معرفی سرویس دهندگان برتر ویپ در جهان

زمان مطالعه :9 دقیقه

سرویس ویپ تماس روی بستر اینترنت به استفاده از تکنولوژی می باشد که در زیر برترین اپلیکیشن هایی که از خدمات voip در برنامه خود استفاده میکنند را معرفی کرده ایم.

پیام رسان تلگرام ، Telegram

پیام رسان برتر و محبوب ایرانیها، سیستمی بر پایه و اساس ویپ است. تلگرام از امکانی به نام Voice Call بهره می برد که کاربران را قادر میسازد به طور کاملا رایگان و در بستر زیرساختهای امن تلگرام به برقراری ارتباط با دوستان و آشنایانشان مبادرت ورزند.

در صورت استفاده کاربر از سرویس ویپ رایگان پیام رسان تلگرام، در مدت زمانی یک ساعت، تنها 30 مگابایت حجم مصرف اینترنت شماست و از نظر ریالی هزینه شما چیزی در حدود 500 تومان می شود. این میزان از حجم مصرفی، برای یک مکالمه تلفنی در هر نقطه از دنیا، رقم بسیار ناچیزی است. در صورتی که همین میزان مکالمه را از طریق خطوط تلفن همراه انجام دهید، هزینه شما چند ده هزار تومان خواهد بود. در سیستم ویس کال تلگرام، از فناوری رمز گذاری سراسری استفاده و سرستاسر ارتباط به صورت نقطه به نقطه رمز نگاری می شود. رمزنگاری ارتباطات تلفنی امنیت خاطر را برای کابران به همراه می آورد و می دانند که کسی امکان دستکاری یا اختلال در روند مکالمه آنها را ندارد. تلگرام از کدک OPUS برای ویس کال استفاده می کند که کیفیت مکالمه را بسیار بالا میبرد.

پیام رسان اسکایپ ، Skype

نرم افزار پرطرفدار شرکت مایکروسافت که از مدت ها قبل برای ویندوز و اندروید در دسترس عموم افراد قرار داشته و در سالیان اخیر به یک برنامه از پیش نصب شده در Windows 10 تبدیل شده از دیگر پلتفرهای ارائه دهنده سرویس ویپ رایگان در دنیاست. امروزه کمتر کسی در دنیا وجود دارد که با این برنامه آشنایی نداشته باشد. یکی از مهم ترین قابلیت های این برنامه، امکان برقراری تماس های گروهی است. اسکایپ به شما امکان برقراری تماس های رایگان صوتی را می دهد، در صورت خرید اشتراک، قادر به تماس با شماره های دلخواه را به دست می آورید.

اسکایپ همواره از TLS / AES (اساساً HTTPS) به منظور رمزنگاری تماس های اسکایپ به اسکایپ و پیام ها استفاده می کند. بیشتر حملات شنود پیام ها به همان صورت که در وبسایت هایی HTTPS قابل انجام نیست، در ساختار این برنامه ویپ هم امکان پذیر نیست و تمامی تماس ها ایمن و محافظت شده است.

لازم به ذکر است که اسنودن برای ما روشن ساخت که تمامی ارتباطات اسکایپ برای کلید واژه های مشخصی به طور مرتب اسکن می شوند، NSA امکان امکان گوش دادن به تمامی مکالمات کاربر را بدون هیچ گونه محدودیت زمانی و ذخیره تماس های آن ها را دارد. اگر نگران حریم شخصی خود هستید، این نکات را مد نظر داشته باشید. از این رو پیشنهاد ما استفاده از سرویس ویپ تلگرام است.

پیام رسان دیسکورد ، Discord

دیسکورد یک پلتفرم برای ارتباطات صوتی و متنی رایگان است که در ابتدا برای استفاده گیمرها ساخته شد. این برنامه دارای امکانات متنوع و منحصر به فردیست که بعضی از آنها غیر رایگان هستند. دیسکورد هم از قابلیت ها و امکانات ویپ بهره می برد و به شما در برقراری تماس های صوتی و تصویری کمک می کند. از جمله امکانات دیسکورد می توان به ایجاد اتاق کنفرانس، ایجاد سرور در محل های نزدیک به زندگی کاربران و جذابیت های ظاهری نرم افزار اشاره کرد.

دیسکورد از کیفیت و سرعت مناسبی بهره می برد و همانند Telegram از کدک Opus استفاده می کند. دیسکورد از همان رابط کاربری ایجاد شده مانند Slack استفاده می کند و استفاده کنندگان می توانند از طریق لینک، سایرین را به عضویت در در کانال دیسکورد دعوت کنند. در این حالت برای استفاده دیگر نیازی به نصب این برنامه وجود ندارد.

نکست ویا ، Nextiva

Nextiva بهترین سیستم VoIP تجاری موجود است و یک سیستم قدرتمند با نحوه استفاده آسان ارائه می‌دهد. علاوه بر این، شما نیاز به قرارداد سالانه ندارید و Nextiva سریع راه‌اندازی می‌شود.

این ارائه دهنده‌ی VoIP با کلی ویژگی جذاب مانند تماس نامحدود، سرپرست خودکار، مدیریت تماس پیشرفته، تبدیل پست صوتی به ایمیل و متن و ویژگی‌های دیگر ارائه می‌شود. علاوه بر این، شما با هر کدام از برنامه‌های آن‌ها، یک شماره رایگان دریافت خواهید کرد.

این سیستم یک پنل مدیریتی مبتنی بر وب ساده دارد که با استفاده از مدیریت پلتفرم ارتباطی شما آسان می‌گردد. همچنین، Nextiva ویژگی‌های دیگری مانند CRM، چت زنده، نظرسنجی‌های آنلاین و غیره را ارائه می‌دهد.

ویژگی‌های Nextiva:

راه‌اندازی سریع
تماس نامحدود به ایالات متحده، کانادا و پورتوریکو
می‌توانید از شماره تلفن‌های کنونی خود استفاده کنید (قابلیت انتقال شماره)
مسیردهی تماس‌ها به نماینده بعدی همراه با صف تماس
تماس‌های کنفرانس فوری و کنفرانس‌های Meet-Me
تیم پشتیبانی سریع و آگاه
نرم‌افزار Nextiva به شما اجازه می‌دهد تا تماس‌ها را از دستگاه تلفن همراه خود مدیریت نمایید

Nextiva برای چه شرکت‌هایی مناسب‌ است:

کسب و کارهای در سطح کوچک تا متوسط، استارتاپ‌ها و کارآفرینان

قیمت‌های Nextiva:

قیمت‌گذاری از ۲۰ دلار برای هر ماه به ازای هر کاربر شروع می‌شود (طرح اولیه).

رینگ سنترال ، RingCentral

RingCentral یک سرویس تلفن اینترنتی قابل اعتماد، ایمن و بدون دردسر است. تنظیم آن آسان می‌باشد و دارای ویژگی‌های مفیدی مانند هدایت تماس، نظارت بر تماس، کنفرانس ویدیویی و صوتی، ضبط خودکار تماس و به اشتراک‌گذاری صفحه نمایش است.

این سرویس VoIP با سرویس‌های شخص ثالثی مانند Zapier، Salecforce، Office 365، Google Drive، Dropbox و غیره ترکیب می‌شود. همچنین RingCentral دارای یک پورتال ساده مبتنی بر ابر است که کار مدیریت آن را آسان می‌سازد.

به نظر می‌رسد پشتیبانی از مشتری در RingCentral معمولی باشد؛ برخی از کاربران از دریافت خدمات عالی گزارش می‌دهند و برخی دیگر از خدمات ضعیفی که دریافت کرده‌اند شکایت می‌کنند.

ویژگی‌های RingCentral:

راه‌اندازی ساده و آسان
تماس‌های نامحدود در ایالات متحده و کانادا
انتخاب یک شماره رایگان یا محلی
کنفرانس صوتی و تصویری نامحدود
سرویس پست صوتی به متن
ضبط خودکار تماس

RingCentral برای چه شرکت‌هایی مناسب است:

کسب و کارهای کوچک و بزرگ

قیمت‌های RingCentral:

قیمت‌گذاری از ۱۹.۹۹ دلار به ازای هر ماه برای هر کاربر شروع می‌شود (صورتحساب به صورت سالانه است).

گرس شاپر ، Grasshopper

Grasshopper یک سیستم تلفن کاری محبوب برای مالکان کسب و کارهای کوچک است. این سیستم با تمامی ویژگی‌های ضروری مورد نیاز شما مانند انتقال تماس، کنترل تماس ورودی، رسیدگی به تماس‌های همزمان، تبریک‌های سفارشی، پست صوتی و موارد دیگر همراه است.

برای تماس‌های خروجی، می‌توانید از نرم‌افزارهای موبایل و دسکتاپ Grasshopper استفاده کنید و هیچ محدودیتی در تعداد دقایق استفاده وجود ندارد. استفاده از هر دو پرتال مبتنی بر وب و مبتنی بر نرم‌افزار آسان است، اما برخی از کاربران گزارش داده‌اند که برنامه‌های موبایل (به ویژه برنامه مربوط به گوشی‌های آیفون) غیر قابل اعتماد هستند.

ویژگی‌های Grasshoper:

نرم‌افزارهای دسکتاپ و موبایل (iOS و اندروید)
سرویس رونویسی پست صوتی
سرپرست خودکار همراه با تبریکات سفارشی
سرویس پیام کوتاه تجاری
سرویس انتقال تماس

Grasshopper برای چه شرکت‌هایی مناسب‌ است:

کسب و کارهای کوچک و استارتاپ‌هایی که به دنبال یک راه حل مقاوم VoIP هستند.

قیمت‌های Grasshopper:

قیمت‌گذاری از ۲۶ دلار به ازای هر ماه برای هر شماره شروع می‌شود (صورتحساب به صورت سالانه است).

Google Voice

Google Voice یک سیستم تلفن کاری ویپ VOIP مقیاس‌پذیر با قابلیت تنظیم آسان است. این سرویس شامل تماس رایگان در ایالات متحده و کانادا و همچنین تماس رایگان از هر کشوری به ایالات متحده می‌باشد.

علاوه بر این، Google Voice رونویسی از پست صوتی، ادغام Google Calender، ادغام Hangouts Meet، هدایت تماس و گزارش استفاده و فعالیت را ارائه می‌دهد.

ویژگی‌های Google Voice:

تماس رایگان به ایالات متحده از هر کشوری
تماس رایگان در ایالات متحده و کانادا
SMS نامحدود در ایالات متحده
نرم‌افزارهای موبایل (iOS و اندروید) و نرم‌افزار وب
سرپرست خودکار در چند سطح

Google Voice برای چه شرکت‌هایی مناسب‌ است:

آزادکارها و کارآفرینان و کسانی که نیاز به یک راه حل رایگان و بدون زحمت دارند.

قیمت Google Voice:

قیمت‌گذاری از ۱۰ دلار در ماه برای هر کاربر شروع می‌شود.

Phone.com

Phone.com یک گزینه ویپ VOIP مقرون به صرفه است که ویژگی‌های مانند انتظار تماس، هدایت تماس، پست صوتی، caller ID، صف تماس، پیام‌رسانی و غیره را ارائه می‌دهد. علاوه بر این، شما می‌توانید حداقل ۱ شماره محلی یا رایگان را در همه برنامه‌ها انتخاب نمایید.

اگر به تحلیل علاقه دارید، از Phone.com ناامید نخواهید شد. این سرویس شامل تحلیل تماس‌گیرنده است که ویژگی‌های جمعیتی تماس‌گیرنده‌ها، پروفایل‌های اجتماعی و سایر موارد را نشان می‌دهد. علاوه بر این، مدیریت این سرویس آسان و مبتنی بر نرم‌افزار می‌باشد.

در حالی که برنامه اصلی Phone.com یکی از ارزان‌ترین‌ها است، برای ویژگی‌های پیشرفته‌تر بایستی هزینه اضافی پرداخت نمایید.

ویژگی‌های Phone.com: