خرید تلفن اینترنتی voip | نسل جدید خط تلفن ثابت ابری
تلفن اینترنتی VoIP و خط تلفن ثابت اینترنتی دلخواه با شمارهٔ شهر مورد نظرتان را با مشاوره توسط کارشناسان آس تل انتخاب کنید.
ضمانت بازگشت وجه | فعالسازی فوری | کمترین قیمت بازار
امکان فعالسازی و استفاده از خط تلفن ثابت اینترنتی در تمام شهرها و استانهای ایران
تلفن اینترنتی چیست؟
تلفن اینترنتی یا VoIP روشی برای برقراری تماس تلفنی از طریق اینترنت است که بهجای استفاده از خطوط سنتی مخابراتی، صدا را به دادههای دیجیتال تبدیل میکند. در این فناوری، تماسها بدون نیاز به سیمکشی تلفن و تنها با اتصال اینترنت برقرار میشوند و امکان استفاده از یک شماره تلفن ثابت در مکانها و دستگاههای مختلف فراهم میشود.
ویژگیها و کاربردهای خط تلفن اینترنتی
- امکان دورکاری و پاسخگویی از هر مکان
- اتصال به سامانههای CRM
- ارائه شماره تلفن ثابت با پیششماره تهران و سایر استانها
مرکز تلفن ابری چیست؟
- ضبط و ذخیره مکالمات
- امکان استفاده همزمان توسط چند کاربر و چند شعبه
- عدم قطعی شماره در صورت جابجایی دفتر یا تغییر مکان
- امکانات پیشرفته مثل ضبط مکالمات، صف تماس و تلفن گویا
برندهایی که به ما اعتماد کرده اند
امکانات خط تلفن اینترنتی voip برای کسب و کارها
مزایای تلفن اینترنتی آس تل چیست؟
با استفاده از تلفن اینترنتی آس تل، شما یک خط تلفن ثابت خواهید داشت که در صورت جابجایی دفتر یا محل کار، خط تلفن شما از بین نمیرود.
همچنین تلفن اینترنتی آس تل امکاناتی مانند:
- ضبط مکالمات: امکان ضبط مکالمات به شما این امکان را میدهد که در صورت نیاز به مرور مکالمات گذشته دسترسی داشته باشید.
- تنظیم ساعت کاری: میتوانید ساعتهای کاری خود را تنظیم کنید تا تماسها در زمانهای مشخصی پاسخ داده شوند.
امکان دورکاری: این سرویس به شما این امکان را میدهد که حتی از راه دور و بدون نیاز به حضور فیزیکی در دفتر، به تماسها و خدمات خود دسترسی داشته باشید. - کاهش هزینه ها: هزینه تماس و نگهداری سرویس در تلفن اینترنتی کمتر از خطوط سنتی می باشد.
- کیفیت صدای بالا: استفاده از بستر اینترنت پرسرعت باعث میشود کیفیت تماس شفاف و پایدار باشد
- امکان اتصال سی آر ام : قابلیت اتصال به تمامی سی آر ام های موجود در ایران
ویژگیهای تلفن اینترنتی voip
- بدون نیاز به سیم کشی : قابل استفاده روی موبایل، لپ تاپ و تلفن رومیزی
- بدون نیاز به دانش فنی : تمامی تنظیمات و امکانات توسط تیم فنی آس تل پیاده سازی می شود.
- دارای تماس همزمان : مشتریان شما بوق اشغالی نخواهند شنید و همه تماس ها در لحظه وصل خواهد شد.
- ایجاد رضایت مشتریان : با فعال کردن تلفن گویا و یکپارچه سازی اطلاعات مشتریان رضایت بیشتری خواهند داشت.
- پشتیبانی و خدمات پس از فروش: آستل به عنوان ارائهدهنده تخصصی VoIP، خدمات مشاوره، نصب، آموزش و پشتیبانی ارائه میدهد.
نحوهی استفاده از خط تلفن اینترنتی آس تل چگونه است؟
پس از انتخاب و خرید خط تلفن ثابت اینترنتی و سرویس مرکز تلفن ابری امکان استفاده به دو شکل می باشد.
- استفاده روی تلفن رومیزی : برای استفاده از خط Voip روی تلفن رومیزی می بایست تلفن IP-Phone (تلفن رومیزی تحت شبکه) تهیه شود، تلفن های آی پی فون از طریق کابل شبکه به مودم وصل می شوند.
- استفاده روی موبایل و لپ تاپ : برای استفاده روی موبایل و لپ تاپ میبایست نرم افزارهای معرفی شده توسط آس تل را روی دستگاه خود نصب کنید داخلی مورد نظر را کانفیگ کنید تا بتوانید تماس ورودی و خروجی داشته باشید.
نحوهی خرید خط تلفن اینترنتی چگونه است؟
- انتخاب شماره دلخواه
- انتخاب پلن مناسب
از بین پلنهای پایه، استاندارد، حرفهای، پلاتینیوم و پرو، گزینه مناسب کسبوکار خود را انتخاب کنید. - ثبت سفارش آنلاین
با پر کردن فرم سفارش یا تماس با کارشناسان ما، پلن موردنظر خود را رزرو کنید. - پرداخت و فعالسازی
پس از پرداخت هزینه راهاندازی و اولین دوره نگهداری، سرویس شما در کمتر از 2 روز کاری فعال میشود. - پیکربندی اولیه
تیم پشتیبانی ما تنظیمات داخلیها، صف تماس و تلفن گویا را برای شما انجام میدهد. - آموزش و تحویل
آموزش استفاده از پنل مدیریت و نرمافزارهای جانبی به صورت رایگان ارائه میشود. - پشتیبانی و ارتقا
هر زمان نیاز به ارتقا یا افزودن امکانات جدید داشتید، فقط با یک درخواست ساده قابل انجام است.
راه اندازی تلفن اینترنتی چقدر زمان میبرد؟
راه اندازی تلفن اینترنتی معمولا سه روز کاری زمان نیاز دارد، روز اول خط راه اندازی می شود، روز دوم سرویس تلفن ابری راه اندازی خواهد شد و آموزش ها در دسترس قرار میگرد و روز سوم نفرات فنی، جهت آموزش استفاده با شما تماس خواهند گرفت.قیمت خدمات تلفن اینترنتی
تعرفه مکالمه
| تماس | هزینه مکالمه |
|---|---|
| ثابت داخل استان | 4 تومان |
| ثابت خارج استان | 33 تومان |
| موبایل | 62 تومان |
| تماس ورودی | رایگان |
| آس تل به آس تل | رایگان |
قیمت خرید سرویس تلفن اینترنتی
| پلن ها | امکانات | تعرفه سالیانه | هزینه راه اندازی |
|---|---|---|---|
| پایه | 4 عدد داخلی،تماس ورودی و خروجی، تلفن گویا، گزارشات تماس، صف پاسخگویی ، دایورت ، پشتیبانی تیکت و تماس + 1000 دقیقه مکالمه هدیه | 5.2 میلیون تومان | 400 هزار تومان |
| استاندارد | 10 عدد داخلی، تمام امکانات پلن پایه + ضبط مکالمات، ، تنظیم ساعت کاری، صندوق صوتی + 1000 دقیقه مکالمه هدیه | 8.9 میلیون تومان | 600 هزار تومان |
| حرفه ای | 20 عدد داخلی، تمام امکانات پلن استاندارد + شنود آنلاین، گزارشات پیشرفته، + 1000 دقیقه مکالمه هدیه | 14.8 میلیون تومان | 800 هزار تومان |
| پلاتینیوم | 30 عدد داخلی، امکانات پلن حرفه ای، اتصال به CRM های مختلف + 1000 دقیقه مکالمه هدیه | 23.2 میلیون تومان | 1 میلیون تومان |
| ویژگیها | پلن پایه | پلن استاندارد | پلن حرفهای | پلن پلاتینیوم | پلن پرو |
|---|---|---|---|---|---|
| مکالمه هدیه | 1000 دقیقه | 1000 دقیقه | 1000 دقیقه | 1000 دقیقه | 1000 دقیقه |
| تعداد داخلی (اپراتور) | 4 عدد | 10 عدد | 20 عدد | 30 عدد | 40 عدد |
| مالکیت دائم و قانونی خط | |||||
| قابل ارتقا | |||||
| صف تماس (تعریف دپارتمان) | |||||
| تلفن گویا (معرفی بخشها) | |||||
| تماس ورودی و خروجی | |||||
| تماس داخلی به داخلی رایگان | نامحدود | نامحدود | نامحدود | نامحدود | نامحدود |
| پنل مدیریت فارسی | |||||
| سافت فون اختصاصی | |||||
| گزارشات ریز مکالمات | |||||
| انتقال مکالمات (دایورت) | |||||
| گزارشات پیشرفته | |||||
| اتصاله به تلفن ip | |||||
| مدت پشتیبانی ضبط مکالمات | یک ماه | شش ماه | یک سال | یک سال | |
| نظرسنجی | |||||
| داشبورد و مانیتورینگ زنده | |||||
| تنظیم ساعت کاری | |||||
| پنل اختصاصی | |||||
| صندوق صوتی | |||||
| کنفرانس | |||||
| تماس بدون اینترنت | |||||
| لیست سیاه و سفید و تماس VIP | |||||
| تماس تصویری داخلی به داخلی | |||||
| شنود آنلاین مکالمه | |||||
| تنظیم سطح دسترسی کاربران | |||||
| گزارش کارکرد اپراتور | |||||
| گزارشات مدیریتی | |||||
| تماس امن ورودی | |||||
| تفکیک تماس بر اساس شماره مبدا | |||||
| امکان Page داخلیها | |||||
| قابلیت شکار تماس | |||||
| پشتیبانی از اتصال CRM با API | 3 میلیون | 3 میلیون | |||
| تماس امن دو طرفه | |||||
| پنل ویرایشگر گرافیکی سناریو | |||||
| اتصال به سامانه پیامکی | |||||
| ارتباط دو طرفه API | |||||
| اتصال هدفمند به کارشناس خاص | |||||
| پشتیبان اختصاصی | |||||
| سطح پشتیبانی | تیکت و تماس | تیکت و تماس | تیکت و تماس | تیکت و تماس | تیکت و تماس |
| هزینه سه ماهه (تومان) | 2.8 میلیون | 4.3 میلیون | 6.3 میلیون | تماس بگیرید | |
| هزینه سالیانه (تومان) | 5.2 میلیون | 8.9 میلیون | 14.8 میلیون | 23.2 میلیون | تماس بگیرید |
| هزینه راهاندازی (یکبار - تومان) | 400 هزار | 600 هزار | 800 هزار | 1 میلیون | تماس بگیرید |
نکات مهم قبل از خرید خط اینترنتی:
- ثبت سفارش به معنی خرید قطعی نیست. پس از احراز هویت و تایید مدارک، مالکیت خط به نام شما ثبت خواهد شد.
- زمان فعالسازی خط تلفن اینترنتی دو روز کاری میباشد.
- پس از فعال سازی خط ثابت ویپ، همکاران فنی ما جهت آموزش استفاده از این خطوط با شما تماس خواهند گرفت.
- بعد از راه اندازی و تحویل سرویس می بایست سناریو تماس ورودی و نحوهی اتصال به کارشناسان را اعلام نمایید تا سناریوی تماس ورودی و خروجی شما پیاده سازی شود.
- در صورت تمایل به مشاهده لیست خطوط سایر استان ها با شماره 02191099010 تماس بگیرید.
چرا تلفن اینترنتی آس تل را خریداری کنیم؟
دلایل متعددی وجود دارد که باعث میشود خرید تلفن اینترنتی (VoIP) آستل برای کسبوکارها یا حتی استفادههای شخصی یک انتخاب بهصرفه و هوشمندانه باشد.
تلفن اینترنتی آستل انتخابی مطمئن برای هر کسبوکاری است؛ چراکه با داشتن مجوزهای رسمی و ارائهی خدمات استاندارد و باکیفیت، توانسته اعتماد بیش از ۱۰ هزار کسبوکار را جلب کند. پشتیبانی قوی و پاسخگو، زیرساخت پایدار و امکانات پیشرفته باعث شده تا آستل به یکی از بهترین گزینهها برای مدیریت تماسهای سازمانی تبدیل شود.
۱. پایداری بالا ۲. مقیاسپذیری سریع ۳. داشبورد مدیریتی پیشرفته ۴. امنیت تضمینشده ۵. پشتیبانی ۲۴/۷ واقعی
در کل، خرید تلفن اینترنتی آستل برای شرکتهایی که به دنبال کاهش هزینهها، افزایش بهرهوری و امکانات پیشرفته ارتباطی هستند، یک سرمایهگذاری بهصرفه است.
بله خطوط VOIPبه صورت دائمی به شما واگذار میشود. و شما برای همیشه مالک خط تلفن می باشید.
تعرفه ها عموما مقداری کمتر از تعرفه خطوط تلفن عادی است. و تعرفه مکالمه توسط هر اپراتور مشخص میگرد. تعرفه زیر برای خطوط آسیاتک و پیشگامان می باشد.
- مکالمه با
- ثابت داخل استان
- ثابت بین استان
- موبایل
- درون شبکه
- تعرفه هر دقیقه به تومان
- 4
- 33
- 62
- رایگان
میبایست به صورت پیش پرداخت خط خود را شارژ نمایید سپس هزینه مکالمات از شارژ شما کسر خواهد شد.
بله، آس تل این امکان را برای شما فراهم کرده تا کیفیت تماس و در دسترس بودن سرویس را تست بفرمایید. جهت تست سرویس می بایست داخل پنل کاربری ثبت نام کنید و برای دریافت مشخصات سرویس به صورت تست تیکت ارسال نمایید.
بله، امکان ثبت خطوط برای افراد حقیقی نیز می باشد.
برای ثبت حقوقی لازم است مدارک حقوقی شرکت توسط صاحبان امضا ارائه شود و از مزایای آن عدم محدودیت در خرید کانال روی خط می باشد.
بله، در صورت تمایل به ضبط صدا در استودیوی آس تل، با انتخاب گوینده مد نظر خود میتوانید در صفحه ضبط صدا تلفن گویا سفارش خود را ثبت نمایید.
خیر ، نیاز به دانش فنی خاصی برای استفاده از این سرویس نمی باشد و تیم فنی ما ، آموزش های لازم جهت استفاده از این سرویس را به شما خواهد داد.
خیر شما هیچ گونه محدودیتی در تعداد تماس یا زمان مکالمه ندارید و در زمان پشتیبانی میتوانید نامحدود مکالمه داشته باشید.
بله. در صورت نیاز به شماره رند، امکان خرید شماره تلفن های رند ۸ رقمی شما فراهم است. پیش شماره های ویپ 9 می باشد و امکان انتخاب شماره های رند برای استان های مختلف می باشد.
هر کانال میتواند یک مسیر آزاد برای برقراری تماس به شما بدهد. یعنی اگر 4 کانال داشته باشید چهار مکالمه به صورت همزمان میتواند روی یک خط تلفن برقرار شود. این مکالمات می تواند ورودی یا خروجی و یا ترکیبی از آن بصورت همزمان باشد. شما با پرداخت یکبار هزینه کانال برای همیشه مالک کانال خواهید شد.
بله شما میتوانید شماره تلفن هر کدام از استان های ایران را بدون داشتن دفتر در آن شهر دریافت کنید به عنوان مثال میتوانید شماره تلفن تهران را بدون داشتن دفتر در تهران دریافت نمایید.
برای مشاهده مدارک به صفحه مدارک مورد نیاز برای خرید تلفن اینترنتی آسیاتک و مدارک مورد نیاز برای خرید تلفن اینترنتی پیشگامان مراجعه فرمایید.
شرکت های ارائه دهنده خطوط ویپ بسیاری در حال حاضر خدمات ارائه می دهند که میتوان از شرکت آسیاتک و پیشگامان به عنوان بهترین سرویس دهنده خطوط ویپ و از مجموعه های آس تل، نیکان تل و میزبان تل به عنوان بهترین تلفن اینترنتی یاد کرد.
بله خط تلفن اینترنتی تهران قابل ارائه می باشد و امکان استفاده از آن در تمامی استان ها می باشد
تلفن اینترنتی (VoIP) چه تفاوتی با سانترال دارد؟
تلفن اینترنتی یا VoIP یک فناوری برای انتقال مکالمات صوتی از طریق بستر شبکه و اینترنت است. در مقابل، سانترال یک سیستم برای مدیریت، توزیع و کنترل تماسهای ورودی و داخلیهای یک مجموعه است.
به بیان ساده، VoIP زیرساخت ارتباطی را فراهم میکند و سانترال وظیفه مدیریت تماسها را بر عهده دارد. به همین دلیل، بسیاری از سانترالهای مدرن امروزی بر پایه VoIP یا همان سانترال تحت شبکه راهاندازی میشوند.
یکی از مهمترین تفاوتهای این دو، محدودیت مکانی است. تلفن اینترنتی را میتوان در هر مکانی که دسترسی به شبکه وجود داشته باشد استفاده کرد، اما سانترالهای سنتی معمولاً به یک محل یا شعبه مشخص محدود هستند. همین موضوع باعث میشود VoIP برای شرکتهایی که چند شعبه دارند یا نیروهای دورکار استفاده میکنند، انتخابی بسیار مناسبتر باشد.
مزایای VoIP نسبت به سانترال سنتی:
- امکان استفاده در هر مکان
- کاهش هزینه تماسها
- توسعهپذیری سادهتر
- اتصال به CRM و نرمافزارهای سازمانی
- مدیریت پیشرفته تماسها و داخلیها
آیا کیفیت تماس VoIP به اینترنت وابسته است؟
بله، کیفیت تماسهای VoIP تا حد زیادی به کیفیت و پایداری اتصال اینترنت وابسته است. البته نکته مهم اینجاست که برای مکالمه باکیفیت، صرفاً سرعت دانلود و آپلود بالا کافی نیست؛ بلکه پایداری اتصال، تأخیر پایین (Latency) و نوسان کم (Jitter) نقش تعیینکنندهای دارند.
با این حال، در مجموعه ما تمهیدات ویژهای برای حفظ پایداری ارتباط در نظر گرفته شده است:
- استفاده از بستر اینترانت: زیرساختهای ما بر بستر شبکه اختصاصی (اینترانت) پیادهسازی شده است. در این بخش از خدمات، تماسها مستقل از وضعیت اینترنت عمومی بوده و قطعیهای احتمالی اینترنت تاثیری بر کیفیت یا برقراری مکالمات شما نخواهد داشت.
- راهکار هوشمند جایگزین (Failover): برای اطمینان از اینکه هیچ تماسی را از دست ندهید، قابلیت «دایورت خودکار» در سیستم موجود است. در صورتی که به هر دلیلی اتصال اینترنت شما قطع شود، سیستم بلافاصله و بهصورت هوشمند تماسها را به شماره موبایل یا خط دیگری که تعیین کردهاید، دایورت میکند. بدین ترتیب، حتی در صورت نبود اینترنت، پاسخگویی به مشتریان شما بدون وقفه ادامه خواهد یافت.
خط تلفن اینترنتی با خط تلفن مخابرات چه تفاوتی دارد؟
خط تلفن اینترنتی، تماسهای صوتی را روی بستر اینترنت منتقل میکند، در حالی که خط تلفن مخابراتی از زیرساختهای سنتی مخابرات شامل سیمهای شهری و تجهیزات خطوط تلفن قدیمی استفاده مینماید.
همچنین، تلفن اینترنتی به سادگی و بدون نیاز به تغییر زیرساختهای فنی، قابل توسعه است. این سیستم امکان راهاندازی یکپارچه در چندین دفتر و حتی در چندین استان را فراهم میکند که در خطوط مخابراتی سنتی این قابلیتها محدودتر و گرانتر است.
از طرفی، خط تلفن اینترنتی امکانات مدیریتی متعددی را ارائه میدهد که خطوط تلفن مخابراتی فاقد آنها هستند، از جمله:
- گزارشگیری جامع تماسها
- اتصال به سیستمهای CRM و نرمافزارهای مدیریت تماس
- قرار دادن صف تماس، داخلیهای هوشمند و ضبط مکالمات
- تنظیم و مدیریت آسان و سریع
آیا نیاز به مشاوره برای خرید خط تلفن اینترنتی دارید؟
جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید
سایر خدمات آس تل
چرا تلفن اینترنتی بهتر از خط ثابت مخابراتی است؟
خرید خط تلفن مخابرات چگونه است؟
درخواست مشاوره و دمو رایگان
جهت کسب اطلاعات بیشتر،مشاوره، تست و دمو فرم روبرو را تکمیل نمایید.
همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.