پشتیبان شبکه چیست

زمان مطالعه :3 دقیقه
پشتیبانی شبکه چیست ؟

در این مقاله به طور مفصل در خصوص سوال پشتیبانی شبکه چیست ؟ صحبت میکنیم و پاسخ این سوال رایج را به شما میدهیم. با آس تل همراه باشید.

ابتدا به معرفی فرد کارشناس پیشتیبانی از شبکه میپردازیم و وظایف او را بررسی میکنیم :

به چه فردی کارشناس پشتیبان شبکه گویند ؟

فردی که برای نگهداری از تمامی تجهیزات شبکه باید به خوبی عمل کند. با این حساب می توان یک راه کم هزینه در نگهداری از سیستم ها داشت.

تعریف پشتیبانی شبکه : به تلاش ها و کارهایی که یک کارشناس جهت رفع مشکلات و ایرادات شبکه انجام می دهد، پشتیبان شبکه گویند.

در ادامه به بخشی از وظایف مهم کارشناس پشتیبان شبکه اشاره میکنیم.

وظایف پشتیبان شبکه:

1 . پشتیبانی از شبکه و سخت افزارها

2 . نظارت بر شبکه های کامپیوتری به صورت دائم

3 . بروز رسانی امنیت شبکه سازمان ها

4 . آموزش به کارمندان جدید در خصوص سیستم های مختلف

5 . رفع نیاز های مجموعه در خصوص خدمات ویپ

6 . جا به جایی و انتقال تجهیزات

7 . تست سرعت شبکه

8 . تست و اطمینان از سالم بودن سخت افزارها

9 . بررسی تمامی سرویس ها به صورت دوره ای

10 . تهیه و ارائه ی گزارش از وضعیت موجود شبکه

قرارداد پشتیبانی از شبکه چگونه است؟

ابتدا وظایف و خدمات پشتیبانی شبکه ذکر میشود. اما نکته های مهمی نیز در این زمینه نیاز است که در قرارداد گفته شود.

از جمله مهمترین موارد، تعداد کاربران می باشد. اگر تعداد کاربران شما زیاد باشد، باید یک کارمند با سابقه ی درخشان استخدام نمایید تا پشتیبان شبکه باشد. اگر تعداد کاربران کم باشد بهتر است با شرکت های ارائه دهنده خدمات شبکه همکاری نمایید.

نکته دیگر این است که باید هر نوع درخواست و شرایطی که دارید در قرارداد خود وضع کنید( به نوعی شفاف سازی باید انجام گیرد). این موارد نظیر وضع شدن زمان و پرداختی ها می باشد. بهتر است هر قرارداد یک شرایطی داشته باشد تا در صورت اختلاف نظر و نداشتن رضایت طرفین از یک دیگر، بتوان قرارداد را لغو نمود.

همچنین کارهایی که انتظار دارید پشتیبان شبکه مجموعه شما انجام دهد را با جزئیات در قرار داد قید کنید. دقت در نوع نوشتن قرارداد بسیار مهم است. پس باید تمامی نکات از جمله نام شخص پشتیبان و تمامی وظایف او واضح گفته شود. می توانید مواردی را که فرار هستند و زود به فراموشی سپرده می شوند را نیز در قرارداد وضع نمایید.

نتیجه گیری :

در انتخاب شغل پشتیبانی از شبکه باید به ارزش ها ، علایق ، مهارت ها و شرایط دیگر نظیر شرایط شخصی و اجتماعی توجه کنید.

برای پشتیبانی از شبکه بهتر است دارای مدرک دانشگاهی در خصوص رشته های سیستمی باشید. البته چنانچه دوره های آموزشی شبکه را در موسسه ای گذرانده باشید هم کفایت میکند.

یک کارشناس پشتیبانی باید در انجام تصمیمات خود توان کافی را داشته باشد. همچنین به تمامی جزئیات توجه نماید و مهارت های مناسبی را در این زمینه از خود نشان دهد.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص پشتیبانی از شبکه می توانید با کارمندان آس تل ارتباط برقرار نمایید. پشتیبانان شبکه ی ما به شما کمک میکنند تا در سریعترین زمان مشکل شبکه مجموعه خود را حل نمایید.

کاربران گرامی همچنین می توانید جهت خرید خط تلفن اینترنتی با کارمندان آس تل در تماس باشید .

دیدگاه خود را بنویسید