مقایسه برندهای مختلف تلفن voip

اگر از سیستم تلفنی ویپ استفاده می کنید و قصد بررسی و انتخاب تلفن رومیزی IP Phone دارید، ما در این مقاله به شما کمک خواهیم کرد تا بهترین گزینه را بین برند های مختلف تلفن رومیزی تحت شبکه انتخاب کنید.

دلیل استفاده از تلفن رومیزی آی پی فون

تلفن های IP Phone مخصوص سیستم مرکز تماس voip می باشد و از طریق کابل شبکه ارتباط برقرار میکنند، با وصل کردن این نوع تلفن ها با به مودم و اینترنت ، می توان تماس ورودی و خروجی برقرار کرد.

یکی از قابلیت های فوق العاده ای که سیستم مرکز تماس ویپ در اختیار افراد قرار می دهد، استفاده از اپلیکیشن بر روی موبایل برای تماس ورودی و خروجی می باشد. در واقع برای کسب و کارهای کوچک یا در بیرون از محیط کاری میتوان بجای تلفن رومیزی از گوشی موبایل برای برقراری تماس استفاده کرد.

نکاتی که در هنگام خرید تلفن رومیزی VOIP باید دقت کنید

تلفن رومیزی یا تلفن بی سیم کدام مناسب است؟

شما هنگام خرید انواع برند تلفن باید به نکاتی توجه داشته باشید. مورد اول سیمی یا وایرلس بودن است. تلفن های سیمی به وسیله کابل شبکه به مودم متصل می شوند و پس از دریافت اینترنت ، تلفن فعال می شود. اما تلفن های وایرلس یا همان بی سیم ، بدون نیاز به اتصال شبکه از طریق وای فای به مودم وصل می شوند.

تلفن های بی سیم در فضاهای بسته حدودا تا فاصله 50 متری و در فضاهای باز تا 300 متری قابلیت دریافت تماس دارند. همچنین باتری های این تلفن ها معمولا امکان 2 تا 7 ساعت مکالمه را دارند و میتوانند بین 4 تا 7 روز آماده به کار باشند.

نمایشگر رنگی یا سیاه سفید

برند های تولید تلفن از ابتدای تولید مدل های بسیار متفاوتی را روانه بازار کرده اند. این تلفن ها داری صفحه نمایش سیاه و سفید و رنگی می باشند.

به طور معقول تلفن های سیاه سفید صفحه کوچکی دارند و مناسب منشی ، اپراتور و کارمندان هستند. تلفن های رنگی که صفحه بزرگ تری دارند برای مدیریت و سوپر وایزر مناسب هستند.

کیفیت صدا

معمولا اکثر تلفن های ویپ صدای HD را پشتیبانی می کنند.اما گهگاهی پیدا می شود تلفن هایی که صدای خوبی را پوشش نمی دهند و طبعا قیمت پایین تری نیز دارند. به همین دلیل بهتر است هنگام خرید به این نکات توجه داشته باشید.

سطح تلفن کارشناسی ، اپراتوری یا مدیریتی؟

معمولا در آی پی فون ها سه سطح کارشناسی ، اپراتوری و مدیریتی وجود دارد که هر کدام از آنها نیاز هایی را ادا می کند.

سطح کارشناسی: ساده ترین سطح تلفن های ویپ که همانند تلفن های آنالوگ هستند. تنها تفاوت آنها با تلفن های آنالوگ پورت ارتباطی آنها (پورت شبکه) است.

سطح اپراتوری یا منشی: سطح اپراتور نسبت به سطح کارشناسی کارایی و توان بیشتری دارد. معمولا اپراتور یا منشی یک شرکت در طول روز با دکمه های زیادی سر کار دارد، به طور مثال یک شرکت بزرگ در طول روز تماس های خروجی زیادی را در بر دارد.

افرادی که تماس می گیرند از منشی می خواهند که آنها را به داخلی مورد نظرشان وصل کنند و اینجاست که منشی باید نسبت به آزاد یا مشغول بودن داخلی اطلاعات داشته باشد تا بتواند مخاطب را به آنها وصل کند. این قابلیت های سطح اپراتوری آن را نسبت به سطح کارشناسی مستثنا می سازد.

سطح مدیریتی: بهترین سطح با بیشترین قابلیت که ویژگی های بسیار متنوع و ممتازی را ارائه می دهد، سطح مدیریتی است.آی پی فون های مدیریتی ویژگی هایی مانند سیستم عامل اندروید ، امکان نصب نرم افزار های مختلف مانند تلگرام و واتس اپ ، صفحه نمایش لمسی و رنگی ، دوربین برای مکالمات تصویری و مجهز بودن به پورت های HDMI و USB  جهت پخش فایل های صوتی تصویری را در خود دارا هستند.

از دیگر مزایای این تلفن های تحت شبکه هوشمند می توان به این موارد اشاره داشت.

• امکان ارتباط بی سیم
• وای فای و بلوتوث
• برگذاری کنفرانس تلفنی

البته یک آی پی فون مدیریتی حتما ملزوم به داشتن تمام این امکانات نیست و در مدل های مختلف می توانید قابلیت های مختلف را پیدا کنید.

کدام برند تلفن رومیزی بهتر است؟

این نوع تلفن ها تولید کننده هایی بسیاری در جهان دارند که برند های آمریکایی از بهترین مدل های آن هستند که نسبت به انواع دیگر تلفن نیز قیمت بالاتری دارند.

تلفن های Grandstream و CISCO نمونه هایی از تلفن رومیزی آمریکایی هستند.

اما اگر بخواهیم به برند های کشور های دیگر نیز نگاهی داشته باشیم ، از جمله بهترین آنان می توان به Yealink که ساخت کشور چین است اشاره داشت.

در ادامه در مورد انواع برند ها توضیحات کامل و دقیق تری خواهیم داد.

تلفن رومیزی گرنداستریم (Grandstream)

اگر بخواهیم به بهترین برند تلفن های IP اشاره کنیم ، بدون شک گرنداستریم است.شرکت گرنداستریم سال 2002 در شهر بوستون آمریکا شروع به کار کرد و از همان زمان محصولات فوق العاده ای را روانه بازار کرد. اکنون تجهیزات گرند استریم به دلیل کیفیت ، اطمینان و نوع خدماتی که به کاربران خود ارائه می دهد، از محبوب ترین برند های این بازار است.

در واقع سانترال های UCM گرنداستریم از بهترین و کامل ترین تجهیزات IP-PBX هستند که با پشتیبانی و گارانتی منحصر به فرد گرنداستریم کاربران را مجذوب خود کرده است.

گرنداستریم تلفن های رومیزی متفاوت و با قابلیت های مختلفی را ارائه می دهد. تلفن های مدیریتی ، تصویری و کارمندی و همچنین تلفن های بی سیم دکت از جمله محصولات گرنداستریم می باشد.

اگر به دنبال برند هایی برای اپراتور و کارمندی هستید می توانید مدل های GRP 2601 ،GXP1625 را خریداری کنید و همچنین اگر به دنبال برند های مدیریتی هستید می توانید مدل های GRP2616 ،GRP2636 ،GRP2634 را انتخاب کنید.

نمونه هایی از پر فروش ترین تلفن های گرند استریم

Grandstream gpx2170

Grandstream gpx2601

Grandstream gpx1610

Grandstream gpx1625

تلفن رومیزی یالینک (Yealink)

گوشی یالینک برند چینی است که در سال 2001 در چین با ساخت تجهیزات تلفن IP شروع به کار کرد.همانطور که گفته شد یالینک محصولات خیلی خوبی را ارائه می دهد و این محصول چینی به تمام کشورها صادر می شود.

از نظر طراحی، یالینک محصولات خیلی زیبایی را ارائه می کند و این تلفن ها دیزاین و طراحی زیبایی دارند. گوشی های یالینک همچنین امکاناتی مثل کنفرانس صوتی، تعداد نامحدود کارآموز، نرم افزار فکس و ارتباط با انواع CRM را دارد.

این شرکت ارائه دهنده تجهیزات VOIP دومین ارائه دهنده تلفن های SIP در جهان و اولین در بازار چین است.شما می توانید تلفن های تصویری ، مدیریتی و کارمندی را در تجهیزات این تلفن مشاهده و خریداری کنید.مدل های مختلفی از تلفن های یالینک با قابلیت های متفاوت وجود دارد که در ادامه نمونه هایی از پر فروش ترین آنها را برای شما معرفی می کنیم.

آی پی فون های یالینک هم مانند نمونه های دیگر نمونه های بی سیم و سیمی را نیز دارند که بسته به نوع طراحی که شما از تلفنتان می خواهید می توانید آن را انتخاب کنید.

تلفن رومیزی سيسكو (CISCO)

سیسکو یک شرکت آمریکایی است که از سال 1984 شروع به کار کرده است و می توان گفت از قدیمی ترین شرکت های ارائه دهنده تلفن های ویپ است. تلفن های این شرکت صدایی با کیفیت و فیلتر هایی قوی را در اختیار کاربران قرار می دهد.

اکثر آی پی فون های این مجموعه معمولا در رده تلفن های گران قیمت قرار می گیرند و در مقایسه با رقبای چینی قیمت بالاتری را دارند.

تلفن های CISCO انواع متفاوتی را برای کسب و کار های متفاوت عرضه کرده اند.برای مثال اینکه شما یک استارتاپ هستید یا یک کسب و کار بزرگ می توانید تلفن های متفاوتی را انتخاب کنید که البته به بودجه شما نیز بستگی دارد.

شما می توانید محصولات مجموعه سیسکو انواع آی پی فون مدیریتی و اپراتوری یا کارشناسی ، همچنین بسته به علاقه و نیازتان تلفن سیمی یا وایرلس را سفارش دهید.
در بازار فعلی ، اکثر تلفن های برند سیسکو که در بازار موجود هستند ، استوک می باشند و معمولا استفاده از تلفن سیسکو برای پروژه هایی که از سوئیچ و PBX سیسکو استفاده شده است توصیه می گردد.

جای گفتن دارد که برند سیسکو مدتی است که دیگر تولید ندارد و محصولات آن برای سال های قبل و دیگر آپدیت نمی شوند و بهمین خاطر در برخی مرکز تماس ها دچار مشکلاتی از قبیل خاموش و روشن شدن ، ایجاد تماس فیک و عدم دریافت تماس می باشند.

همچنین در نظر داشته باشید کانفیگ کردن تلفن های سیسکو به نسبت سایر برندها سخت تر می باشد و نیاز به مهارت و تخصص دارد.

CISCO 7940g

تلفن رومیزی اسنوم (SNOM)

گوشی های شرکت SNOM از محصولات کشور آلمان است و از نظر کیفیت و طراحی امتیاز خوبی را از کابران گرفته است. این شرکت تنها تلفن رومیزی ساده تولید نمی کند و شما می توانید محصولاتی همچون هدست ، تلفن بی سیم و تلفن کنفرانس را از آن خریداری کنید.

محصولات اسنام معمولا در رده محصولات گران قیمت بازار قرار می گیرند و می توان گفت به همان اندازه قیمتشان کیفیت خوبی را نیز ارائه می دهند.

از بهترین مدل تلفن ویپ اسنوم SNOM می توانن به مدل D785 اشاره کرد. این مدل دارای صفحه نمایش رنگی بزرگ، کلید های قابل برنامه ریزی، صدای با کیفیت HD و قابلیت اتصال به شبکه های VoIP است. همچنین دارای قابلیت پشتبانی از 12 خط تماس مختلف موازات، مناسب برای استفاده در محافظات کاربران حرفه‌ای است.

پر فروش ترین مدل های برند اسنوم

Snom D785

Snom D710

Snom D120

تلفن رومیزی فنویل (Fanvil)

برند فنویل که سازنده آن کشور چین است در سال 2002 برای اولین بار محصولات تلفنی و VOIP خود را وارد بازار جهانی کرد. امروزه این برند یکی از معروف ترین تولید کننده های تلفن تحت شبکه است و محصولات خود را به سرتاسر جهان صادر می کند.

شرکت Fanvil هم برای تلفن های خود ارزش زیادی قائل است و آنها را با قابلیت های فوق العاده ای عرضه می کند؛ از جمله گزارشات تماس و نصب آسان و همچنین تنوع در طراحی این نوع تلفن ها موجب شده بسیاری از کسب و کار ها از جمله استارتاپ ها تا کسب و کار های بزرگ به خریداری از این برند روی آورند.

اگر بخواهیم این برند را از نظر قیمت مقایسه کنیم ، می توانیم بگوییم برند فنویل یکی از برند های اقتصادی بازار است و نسبت به قیمت خود ، کیفیت مناسبی را نیز ارائه می دهد. البته در مقایسه با رقبای خود همچنین یالینک و گرنداستریم ضعف هایی دارد.

بهترین مدل تلفن فنویل

Fanvil X6U

Fanvil X7A

Fanvil X4U

تلفن رومیزی سنگوما (Sangoma)

شرکت Sangoma یک شرکت کانادایی معتبر است که در سال 1985 تاسیس شد. این کمپانی نیز از قدیمی های این صنعت است و سخت افزار های مربوط به VOIP را ارائه می دهد.

سنگوما در ایران استفاده های زیادی دارد، نه تنها ایران بلکه در سراسر جهان مورد استفاده قرار میگیرد.

یکی از نقاط قوت این تلفن ها مجهز بودن به FXO است که با خطوطی که مشکل نویز دارند سازگاری می کند و نویز را تا حد خیلی زیادی می پوشاند که آن را با کمی تحقیق می توانید در مدل های مختلف تلفن پیدا کنید.

از نظر کیفیت، می توان گفت کیفیتی متوسط و مناسب را ارائه می کند اما نسبت به رقبای خود مانند گرنداستریم ضعف هایی دارد.

تلفن های ویپ این مجموعه در سری های P ارائه شده اند و مانند برند های دیگر قابلیت هایی همچون ضبط صدا ، قابلیت Plug and Play ، گزارش صدا، مخاطبین و …. را ارائه می دهند.

این سری از آی پی فون ها در سه دسته مبتدی، میان رده و اجرایی تقسیم می شوند و رنج قیمتی متفاوتی نیز با یکدیگر دارند که شما می توانید بسته به نیازتان تلفن مورد نظر را تهیه کنید.

پر فروش ترین مدل های برند سنگوما

Sangoma s505

تلفن رومیزی اتکام (Atcom)

اتکام یک شرکت چینی دیگر است که سخت افزار های تلفن VOIP را ارائه می دهد. این شرکت به جز تلفن رومیزی محصولات زیاد دیگری نیز دارد که بهترین آنها در کیفیت همان تلفن رومیزی است و محصولات دیگر کیفیت لازمه را ندارند.

می توان گفت برند اتکام اقتصادی ترین برند بین رقبای خود است و محصولات ارزان قیمتی را ارائه می کند.

اتکام نیز آی پی فون های خود را در سه رده مبتدی، اجرایی و مدیریتی ارائه می کند که هر کدام رنج قیمتی متفاوت و ویژگی های متفاوت خود را دارند. تلفن های این برند بر پایه پروتکل سیپ بوده و با توجه به مدل های آن دارای تعداد خطوط مختلفی می باشند.

تمرکز ATCOM بر روی تحقیق و توسعه، نوآوری و کارآمدی برای ارتقاء تجربه ارتباطات تلفنی و تصویری کاربران محور است. با ارائه راه حل‌های نوآورانه و مقرون به صرفه، ATCOM به عنوان یکی از برترین تولید کنندگان تجهیزات VoIP در دنیا شناخته می‌شود.

نمونه هایی از پر فروش ترین مدل های اتکام

Atcom a810

Atcom at610

تلفن رومیزی زیکو (Zycoo)

از سری آی پی فون های چین بعد از یالینک و اتکام می توان به برند زیکو اشاره داشت. این برند نسبت به برند های دیگر چینی کیفیت لازمه را پشتیبانی نمی کند و استفاده های خیلی زیادی ندارد.

تلفن های زیکو در دو سری ZX و CooVox عرضه می شوند و کاربران می توانند بسته به نیاز خود آی پی فون خود را تهیه نمایند.برند Zycoo همانند دیگر برند ها قابلیت های نظیر ضبط مکالمات، صندوق صوتی، تلفن گویا و تماس اینترنتی را در خود جای داده است.

تلفن voip پاناسونیک (Panasonic)

پاناسونیک یک شرکت ژاپنی است که در صنایع تولید تجهیزات الکترونیکی و مخابرات قدرت زیادی دارد. این شرکت در سال 1918 تاسیس شده است و از آن زمان صنایع الکترونیکی را وارد بازار می کرده است اما ساخت تلفن های آی پی فون را از سال 2000 شروع کرده است.

این برند تلفن های رومیزی و تلفن های وایرلس خوبی را ارائه می دهد که اگر بخواهیم از نظر کیفیت آن را با نمونه های چینی مقایسه کنیم می توانیم بگوییم هم تراز آنهاست و در یک رده هستند.

تلفن رومیزی نیوراک (Newrock)

اگر بخواهیم به یک نمونه برند اقتصادی بعد از اتکام اشاره کنیم ، همین نیوراک است. نیوراک نیز ساخت کشور چین می باشد و می توان گفت کیفیت ساخت تلفن رومیزی این شرکت به حد متوسط است و بعضی اوقات مشکلاتی در تلفن های آن پیدا می شود.

از مناسب ترین محصولات این شرکت نیوراک گیتوی ها و ATA های آن می باشد که با هزینه مناسب بهترین کیفیت را ارائه می دهند.

پشتیبانی از پروتکل های SIP و IAX2 از دیگر شاخصه های گوشی تلفن نیوراک می باشد.

پر فروش ترین مدل های برند نیوراک

Newrock NRP1000

Newrock NRP 1004