سیموتل یا ایزابل کدام بهتر است

شرکت های زیادی برای راه اندازی تلفن مجموعه شان نیاز به تلفن اینترنتی و سیستم تلفن voip دارند تا از امکانات آن برای مدیریت تماس ها و پیشرفت کسب و کارشان استفاده کنند. سیستم های ویپ متنوعی در بازار وجود دارند که برخی از آنها رایگان و برخی دیگر پولی می باشند. ایزابل جزو یکی از معروف ترین و محبوب ترین نرم افزار های ویپ به شمار می آید که در سراسر دنیا شناخته شده است. این سرویس ویپ امکانات متنوع و کاربردی زیادی در اختیار کاربران قرار می دهد. از طرفی نرم افزار سیموتل که یک مرکز تلفن ایرانی است در اکثر شرکت های بزرگ ایران نصب شده و مورد استقبال مدیران بیزینس های مختلف قرار گرفته است. در ادامه به مقایسه سیموتل و ایزابل می پردازیم تا نرم افزار مرکز تماس مناسبی را انتخاب فرمایید.

آشنایی با سیستم تلفن ویپ ایزابل :

ایزابل یک مرکز تلفن ویپ(voip) متن باز و رایگان مبتنی بر استریسک می باشد که امکانات کاربردی زیادی را در اختیار کاربران قرار می دهد. رابط کاربری ساده ای دارد و با کمی زمان گذاشتن می توانید با تمامی قسمت های آن آشنا شوید. شما میتوانید نرم افزار issabel را از سایت ایزابل دانلود فرمایید و آن را روی سرور محل کار خود نصب کنید. با نصب آن یک مرکز تلفن اینترنتی ویپ خواهید داشت.

در ادامه مزایا و معایب این سیستم را شرح می دهیم.

مزایای ایزابل:

معایب ایزابل:

آشنایی با مرکز تلفن ویپ سیموتل :

سیموتل یک سیستم تلفن مبتنی بر ویپ می باشد که در چند سال اخیر مورد استقبال مجموعه های بزرگ زیادی قرار گرفته است. از کسب و کارهای کوچک گرفته تا مجموعه های بزرگ تا تعداد نیروهای چند هزار نفره میتوانند از کال سنتر سیموتل استفاده کنند.

این نرم افزار مرکز تلفن رابط کاربری مناسبی دارد و به راحتی میتوانید با قسمت های مختلف آن آشنا شوید. انعطاف پذیری بالای این محصول بومی کشور ایران باعث شده تا رقیب نرم افزار های معروفی همچون ایزابل و دیگر مرکز تلفن ها شود.

مزایای سیموتل:

معایب سیموتل:

نرم افزار سیموتل بهتر است یا ایزابل؟

در این مقاله به طور کامل با برنامه های ایزابل و سیموتل، مزایا و معایب آنها آشنا شدید. طبق مشخصات این دو سیستم و نقات قوت و ضعف آنها نرم افزار سیموتل برای کسب و کار هایی که تعداد نیروی زیادی دارند مناسب تر می باشد. چرا که ایزابل با افزایش تعداد داخلی ها گاهی هنگ می کند و به مشکل می خورد. به همین دلیل ضرر و زیان هایی به مجموعه خواهد زد. همچنین باتوجه به امکانات و ویژگی هایی که سیموتل دارد برای بیزینس های بزرگ با تعداد کارمندان زیاد مناسب تر می باشد. سیستم تلفن ایزابل امکانات اولیه ی یک مرکز تلفن را دارد و برای اینکه به تمامی امکانات مورد نیازتان دسترسی داشته باشید باید برای هر کدام از آنها ماژول مخصوصی نصب نمایید. ماژول های ایزابل به راحتی در دسترس نیستند و برنامه نویس مخصوص باید آنها را طراحی و آماده کند.

اما برای مجموعه های کوچک زیر ۵ نفر که نیاز به امکاناتی از جمله ضبط مکالمات، گزارش گیری، برگزاری کنفرانس های با کیفیت و اتصال به سی آر ام، نظر سنجی پایان مکالمات و دیگر ویژگی ها ندارند ایزابل گزینه مقرون به صرفه تری می باشد.

نتیجه گیری

در این مقاله به مقایسه دو نرم افزار ویپ سیموتل و ایزابل پرداختیم. همچنین مزایا و معایب آنها را شرح دادیم تا بتوانید انتخاب مناسبی از میان آنها داشته باشید. بهتر است پیش از انتخاب نرم افزار مرکز تلفن ویپ مجموعه تان هدف مجموعه را از راه اندازی سیستم تلفنی در نظر داشته باشید تا به راحتی سیستم تلفن مناسبی را انتخاب فرمایید.