خطای 503 در زویپر چیست
Zoiper یک نرمافزار VoIP قدرتمند و محبوب است که به کاربران امکان میدهد تماسهای صوتی و تصویری را از طریق اینترنت و با استفاده از پروتکل SIP برقرار کنند. این نرمافزار با پشتیبانی از سیستمعاملهای مختلف از جمله ویندوز، مک، لینوکس، iOS و اندروید، به کاربران اجازه میدهد تا به راحتی از تلفنهای نرمافزاری خود در هر زمان و مکانی استفاده کنند.
زویپر جز سافت فون های استیبل و معروف سرویس ویپ محسوب میشود. رایج ترین خطای زویپر که موجب نارضایتی بسیاری از کابران شده ، خطای 503 می باشد. در ادامه به بررسی این خطا می پردازیم.
چه زمانی خطای 503 زویپر رخ می دهد؟
این خطا معمولاً زمانی ظاهر میشود که سرور به دلایل مختلف قادر به پردازش درخواست شما نیست. این اتفاق ممکن است در زمانی رخ دهد که سرویسی که قصد استفاده از آن را دارید، در دسترس نباشد. لطفاً مطمئن شوید که تمام جزئیات حساب کاربری و نام میزبان (hostname) سرور به درستی وارد شده است.
اگر این مشکل بهصورت ناگهانی ظاهر شده، احتمالاً موقتی است و ممکن است به ارائهدهنده VOIP شما مربوط باشد. در این صورت، با پیگیری از طریق ارائهدهنده خدمات، مشکل به زودی برطرف خواهد شد.
این مشکل ممکن است به دلیل عدم پاسخگویی سرور DNS هم رخ دهد. این پاسخ نادرست میتواند ناشی از وجود مشکلی در فایروال، ویندوز، یا خود سرور DNS باشد. برای رفع این مشکل، میتوانید به جای استفاده از نام میزبان (hostname)، آدرس IP سرور را مستقیماً وارد کنید.
اگر آدرس IP سرور خود را نمیدانید، توصیه میشود با شرکت ارائهدهنده خدمات VOIP تماس بگیرید و مشکل خود را توضیح دهید تا آنها آدرس IP سرور را در اختیار شما قرار دهند.
در صورتی که از روش رمزگذاری TLS برای ارتباطات تلفنی خود استفاده میکنید، ممکن است مشکل در فایل گواهینامه (certificate) وجود داشته باشد که منجر به نمایش این پیام خطا شود.
خطای 503 زویپر در اندروید:
این خطا زمانی رخ میدهد که فایروال اندروید به طور ناگهانی دسترسی به سرور DNS را مسدود میکند.
برای رفع این مشکل، وارد تنظیمات دستگاه خود شوید و گزینه “استفاده از داده تلفن همراه” را انتخاب کنید. اگر میخواهید مصرف دادههای پسزمینه را کنترل کنید، میتوانید برنامه موردنظر را انتخاب کرده و گزینه “محدود کردن دادههای تلفن همراه( Restrict mobile data )” را فعال کنید.
در ادامه، به بررسی دیگر خطاهای متداولی که ممکن است در نرمافزار زویپر (Zoiper) پیش بیاید و راهحلهای مربوط به آنها خواهیم پرداخت.
پیام No Route To Destination در زویپر :
معنی این پیام “مسیری به مقصد وجود ندارد” می باشد. این خطا به این معناست که شبکه هنوز فعال نشده است. از یک مرورگر برای جستجوی چیزی در Google استفاده کنید. به احتمال زیاد جستجوی شما در مرورگر به نتیجه نمی رسد.
در چنین حالتی ، ابتدا مشکل کارت شبکه و اینترنت شبکه را برطرف نمایید. مجدد داخلی تان را در Zoiper تنظیم کنید.
پیام No Transports Lft To Try در زویپر:
خطای نادری می باشد. هنگامی که این خطا را در Android مشاهده کردید ، لطفاً به support@zoiper.com ایمیل بفرستید تا از راهنمایی پشتیبانان این سافت فون بهره مند شوید و مشکلتان حل شود.
پیام Transport Failure و DNS Timeout زویپر در اندروید:
وقتی این خطا را در Android مشاهده کردید ، لطفاً با پشتیبان های زویپر از طریق ایمیل support@zoiper.com در ارتباط باشید تا بتوانند به رفع مشکل شما کمک کنند.
* جهت آگاهی از مزایای مرکز تلفن به صورت ابری و اینترنتی ، به قسمت مرکز تلفن ابری مراجعه فرمایید و از خدمات فوق العاده این سرویس مطلع شوید تا برای رونق کسب و کارتان از این سرویس ارزشمند بهره مند شوید.
دیدگاه خود را بنویسید