مقایسه خط تلفن ثابت مخابرات و خط تلفن ویپ

در این بخش از مقاله به تفاوت بین خط تلفن ثابت مخابراتی و خط تلفن ویپ(voip) می پردازیم و مناسب ترین آن را برای بیزینس معرفی میکنیم.

خط تلفن های ثابت مخابراتی، خطوط آنالوگی هستند که بیشتر برای منازل استفاده می شوند. این خطوط امکان برقراری تماس همزمان نمی دهند، در صورتی که خطوط ویپ امکان تماس همزمان به تعداد مورد نیاز را ارائه می دهند. به همین دلیل بسیاری از بیزینس ها از خطوط ویپ استفاده میکنند.

در ادامه به طور جزئی تر به بررسی تفاوت های شماره های ثابت و شماره های ویپ تحت شبکه می پردازیم.

آشنایی با خط تلفن ویپ

خط تلفن ویپ نام های متفاوتی مانند خط ابری، تلفن اینترنتی و خط تلفن تحت شبکه دارند. این خطوط امکانات ویژه ای را در اختیار کابران قرار می دهند. از جمله امکانات انها میتوان به تماس همزمان، ضبط مکالمه، دایورت تماس، منشی گویا،‌ شنود، گزارشگیری حرفه ای، کنفرانس صوتی و ویدیویی و … اشاره کرد.

تماس های ورودی با خط تلفن ویپ مانند خطوط مخابراتی هستند و هزینه ای ندارند. تنها تماس های خروجی شامل هزینه خواهند شد.

*اگر در روستا زندگی میکنید بهتر است از تلفن ثابت به جای تلفن ویپ استفاده کنید، زیرا اینترنت در روستا ها معمولا پایدار و مناسب نمیباشد.

آشنایی با خط تلفن ثابت مخابراتی

تلفن های مخابرات نیاز به کابل کشی مسی دارند و امکانات زیادی را در اختیار شما قرار نمیدهند. اگر در محل کار خود از تلفن ثابت استفاده کنید، بایستی همیشه در محل کار باشید تا به تلفن ها پاسخ دهید. این خطوط برای دورکاری مناسب نمی باشند. همچنین اینترنتی که روی خطوط مخابراتی ارائه می شوند، پرسرعت نیستند.

کیفیت مکالمات خطوط مخابراتی نسبت به تلفن های ویپ بسیار کمتر بوده و تنها یک تماس همزمان میتوان روی این خطوط داشت.

تفاوت خط ثابت مخابراتی و خطوط تلفنی ویپ

با روی کار آمدن تلفن های ویپ، استفاده از خط های مخابراتی به مرور کاهش شدیدی داشته است. این کاهش به دلیل کارایی بالا و امکاناتی است که خطوط تلفنی ویپ در اختیار مشترکین قرار می دهند. امروزه ترجیح اکثر شرکت ها استفاده از مرکز تلفن اینترنتی ویپ است.
به عنوان مثال در یک نظرسنجی که سال ۲۰۰۴ برگزار کردند، نشان داده شد که 90% مردم آمریکا از خطوط مخابرات استفاده میکردند. حال در سال ۲۰۲۰ در نظر سنجی اتفاق افتاده فقط 40%مردم از خطوط مخابرات استفاده میکنند. مشابه این نظر سنجی در کشور انگلیس نشان داد فقط 35%مردم تلفن ثابت دارند.

با اینکه تلفن های ثابت در گذشته کمک شایانی به کسب و کار ها می کرد؛ اما ترجیح اکثر شرکت ها استفاده از تلفن ویپ است.
برای برقراری تماس با خطوط مخابراتی، هرچقد فاصله ی افراد از هم بیشتر باشد، هزینه مکالمه نیز افزایش می یابد. هزینه مکالمات خطوط ویپ ۱۰ درصد ارزان تر از خطوط مخابراتی میباشد.

خطوط تلفن اینترنتی voip به پهنای باند و اتصال اینترنت وابسته هستند و هر چه اینترنت کیفیت و سرعت بیشتری داشته باشد، کیفیت مکالمات بهتر می شوند.

یکی دیگر از تفاوت های عمده ی تلفن ویپ و مخابراتی این است که خطوط اینترنتی ویپ وابسته به موقعیت جغرافیایی خاصی نیستند. اما خطوط مخابراتی به مکان شما وابسته هستند. به عنوان مثال اگر دفتر کار شما در سعادت آباد باشد و سال بعد به نیاوران منتقل شود، لازم است خط جدیدی تهیه نمایید. اما با تهیه خطوط ویپ این دردسر و مشکلات را نخواهید داشت و هر جای کشور که باشید می توانید از خط ثابت اینترنتی خود استفاده کنید.

مرکز تماس ویپ به دلیل هزینه های کم مورد استقبال شرکت ها قرار گرفته است. تماس های بین المللی با کیفیت صدای مناسب ، اتصال سریع به گیرنده و هزینه کم انجام میگیرد.

تلفن های ثابت با هزینه های بالا فقط قادر به انجام کار های ساده هستند؛‌اما خطوط ویپ کارایی بالا و هزینه های کمی دارند و برای بیزینس ها بسیار مناسب تر میباشند.
از دیگر تفاوت های این دو نوع خط می توان به امنیت انها اشاره کرد. تلفن های ویپ دارای امنیت بالایی هستند. تمامی تماس ها رمزگذاری شده و در برابر بدافزار ها مقاوم هستند و هک نمی شوند. اما امکان دسترسی هکر ها به خطوط مخابراتی ساده تر میباشد.

میزان کارایی سیستم ویپ با تلفن ثابت هرگز قابل قیاس نیست. از بخش امکانات ویپ می توانید به طور کامل با ویژگی های منحصر به فرد سیستم تلفن ویپ آشنا شوید.

ویژگی های ویپ :

ضبط تماس
عدم نیاز به کابل کشی تلفن
امکان برقراری تماس تصویری
امکان اتصال از راه های دور به سیستم ویپ
سهولت در جا به جایی
امکان دایورت و انتقال تماس
برگزاری کنفرانس تلفنی
امنیت بالا
ارسال فکس بر روی شبکه
ارتباط داخلی دفتر های مختلف از طریق ویپ
افزایش کانال برای تماس های همزمان به راحتی
هزینه راه اندازی بسیار پایین
مانیتور کردن تماس ها
پیگیری مکالمات
امکان اتصال به CRM و…

نتیجه گیری :

با امکانات پیشرفته در سیستم های ویپ نظیر آسان تر شدن کارها ،دسترسی سریع ،هزینه های کم این مراکز تلفن برای تجارت بسیار مناسب تر از تلفن های ثابت سنتی با کارایی کم هستند .

پیشنهاد ما به شما نیز برای استفاده از خط تلفن در محل کار و تجارت سیستم ویپ است .