وظایف مسئول ویپ چیست
دانش ویپ ترکیبی از صدا ، ویدئو و شبکه می باشد که یک مسئول ویپ (مدیر شبکه ویپ) می بایست به این مسائل مسلط باشد.
از جمله وظیفه مسئولین voip میتوان به نصب ، پیکربندی و مدیریت سیستم های Voice over Internet Protocol (VoIP) شرکتها اشاره نمود. وظیفه آنها تعیین و طراحی سیستمهای ارتباط تلفنی IP داخلی شرکتها از جمله نرم افزار و اجزای سخت افزاری آنهاست. همچنین ممکن است از شما خواسته شود سیستم های سخت افزاری LAN و WAN را عیب یابی کرده و به سوالات مشتری ها پاسخ دهید.
خط تلفن اینترنتی این امکان را به مردم می دهد تا تماس های تلفنی را از طریق اتصال اینترنتی و IP به جای استفاده از خطوط ثابت انالوگ برقرار کنند.
مهندسان VoIP از تجربه خود در زمینه علوم کامپیوتر ، سخت افزار صوتی دیجیتال (digital audio hardware) و نرم افزار VoIP برای نصب فناوری های پیشرفته استفاده می کنند. آنها همچنین با متخصصان فن آوری اطلاعات (IT) و مدیران سیستم مجموعه شان ، جهت آموزش و فهماندن مسائل ویپی سازمان کار می کنند تا نتیجه مطلوب تری حاصل شود و ویپ مجموعه بیشترین بازدهی را ارائه دهد.
بسیاری از صنایع ، مهندسان و مسئولین VoIP را برای تکمیل کارهای ارتباط از راه دور بصورت تمام وقت یا قراردادی استخدام می کنند.
برای اطمینان از موفقیتتان به عنوان یک مهندس یا مسئول ویپ ، باید دانش پیشرفته ای در مورد سیستم های شبکه VoIP ، مهارت های عیب یابی عالی و دانش امنیت اینترنت داشته باشید. مسئول شبکه ویپی ایده ال است که قادر به طراحی و استقرار سیستم شبکه ای مناسب برای پاسخگویی به نیازهای شبکه فعلی و آینده شرکت باشد.
مسئول شبکه VoIP چه وظایفی دارد
- طراحی ، مدیریت ، نگهداری و پشتیبانی از در دسترس بودن ، کارایی و امنیت سیستم های شبکه که شامل روترها ، فایروال ها ، سوییچ ها ، SBC ها ، سیستم عامل های PBX ، مدارها و سرورها هستند و دانش کافی در مورد امنیت ، سوئیچینگ و فناوری های مسیریابی.
- جلسه با مدیران IT مجموعه ، جهت تعیین نیاز های شبکه شرکت.
- تجزیه و تحلیل شبکه های VoIP و سیستم های کامپیوتری موجود.
- توسعه طرح های معماری برای خدمات صوتی و داده ای.
- نصب ماژول های سخت افزاری شبکه از جمله سرورهایPBX و IP
- طراحی و پیاده سازی سیستم های Cisco Unity.
- عیب یابی مشکلات شبکه ویپ.
- تجزیه و تحلیل و به روزرسانی سیستم ها و پروتکل های امنیتی شبکه.
- افزودن کاربران شبکه و تعیین سطح دسترسی منابع در سطح شبکه (permissions) شرکت.
- نصب بهینه شبکه که قابل توسعه در آینده باشد.
- آموزش کارکنان در خصوص پروتکل های شبکه و سیستم.
الزامات مسئول ویپ :
- مدرک کارشناسی در فناوری اطلاعات ، علوم کامپیوتر ، یا رشته های مشابه مرتبط.
- دانش عمیق سیستم های VoIP و پروتکل های تحت شبکه.
- دانش سیستم های سخت افزاری از جمله سرورها ، ماژول های حافظه ، پردازنده ها و سایر وسایل جانبی.
- دانش کافی از سیستم های امنیتی و نرم افزار شبکه.
- مهارت خوب در زمینه مدیریت پروژه.
- آشنایی با سیستم های WAN و LAN.
- مهارت عیب یابی عالی (troubleshooting)
گواهینامه های معتبر جهانی یک مهندس شبکه ویپ :
- Cisco Certified Network Associate (CCNA) voice
- Cisco Certified Network Professional (CCNP)-Collaboration (Cisco)
- Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) – Collaboration
- Avaya Certified Associate (ACA)
- Avaya Certified Expert (ACE)
- vaya Certified Implementation Specialist (ACIS)
- Avaya Certified Solutions Architect (ACSA)
- Avaya Certified Solutions Specialist (ACSS)
- Avaya Certified Specialist (ACS)
- ShoreTel Solution Architect (SSA)
- ShoreTel UC Advanced Support Engineer – Tier 2 (UCAE)
- ShoreTel UC Support Engineer – Tier 1 (UCSE)
- ShoreTel UC System Installer (UCSI)
- ShoreTel UC System Programmer (UCSP)
امروزه تلفن اینترنتی کاربرد گسترده ای در بسیاری از کسب و کار ها داشته و جایگاه ویژه ای طی سال های اخیر کسب کرده است. توصیه می کنیم که در قسمت تلفن اینترنتی با ما همراه باشید تا با این اصطلاح آشنا شوید و از مزایای فوق العاده اش مطلع شوید.
دیدگاه خود را بنویسید