نحوه ی مخفی یا حذف کردن شماره در دیوار
گاهی اوقات پیش می آید که میخواهید آگهی خرید یا اجاره خانه، خودرو و دیگر وسایل را در دیوار یا شیپور ثبت کنید و تعداد تماس های بالای مشتریان برای شما سرسام آور خواهد بود. به همین دلیل قصد دارید شماره تلفن تان را در دیوار مخفی کنید تا از طریق چت با افراد در ارتباط باشید. در این مقاله نحوه ی مخفی کردن شماره در دیوار (که مشابه شیپور میباشد) را بررسی کرده ایم. همچنین راه حل جایگزینی را شرح داده ایم که به کمک آن می توانید تماس هایتان را مدیریت کنید.
دیوار یکی از نرم افزار های محبوب برای خرید و فروش کالا، خانه، خودرو است. اپلیکیشن دیوار طی چند سال اخیر مورد استقبال عموم مردم قرار گرفته است. البته اگهی های تبلیغاتی، استخدام و دیگر وسایل خانه و محل کار هم در این اپلیکیشن وجود دارند.
دیوار رابط کاربری انعطاف پذیر و آسانی دارد و مهمترین مزیت آن این است که کلیه کار ها به صورت اینترنتی انجام می شود.
آموزش نحوه حذف شماره تلفن از دیوار
برای اینکه شماره تلفن در آگهی نمایش داده نشود دو راه وجود دارد که در ادامه شرح داده ایم.
1- هنگام درج آگهی گزینه چت دیوار فعال شود را انتخاب فرمایید. البته اگر آگهی تان را از قبل ثبت کرده اید از قسمت ویرایش اگهی می توانید این گزینه را فعال کنید. در نسخه جدید دیوار با انتخاب گزینه تماس مستقیم شماره شما در آگهی نشان داده می شود و در صورت غیر فعال کردن تماس تنها راه ارتباط شما با مشتریان چت دیوار می باشد.
2- پیشنهاد میکنیم اپلیکیشن دیوار را آپدیت کنید تا از مزیت تماس ناشناس بهره مند شوید. از بخش روش تماس می توانید گزینه تماس ناشناس را انتخاب فرمایید تا برای جلوگیری از مزاحمت شماره شما نمایش داده نشود و کاربران با شماره واسط با شما تماس بگیرند.
پس از انتخاب گزینه غیر فعالسازی تماس یا استفاده از قابلیت تماس ناشناس شماره ی شما مخفی خواهد شد. در این حالت کاربران تنها از طریق چت دیوار با شما در ارتباط خواهند بود.
در ادامه راه حل جایگزینی را معرفی کرده ایم تا در صورت تمایل از مزایای آن بهره مند شوید.
استفاده از تلفن ابری برای دیوار و مزایای آن
خط تلفن ثابت ابری می تواند جایگزین شماره موبایل شما شود و به شما کمک کند تا تماس ها را به خوبی مدیریت کنید. عمده ترین تفاوت شماره تلفن ثابت اینترنتی با خطوط مخابرات این است که شما وابسته به مکان خاصی نیستید. در واقع در سراسر ایران با اتصال به اینترنت می توانید تماس ورودی و خروجی برقرار نمایید. امکان دایورت تماس هم وجود دارد. در مواقعی که امکان اتصال به اینترنت وجود ندارد با دایورت تماس ها امکان پاسخگویی به مشتریان روی شماره تلفن همراه وجود دارد. با خرید تلفن اینترنتی می توانید داخلی های متعددی ایجاد کنید تا در صورتی که امکان پاسخگویی را نداشتید شخص دیگری با مشتریان در ارتباط باشند.
برای استفاده از خطوط ابری بایستی پلن مرکز تماس مناسبی را تهیه فرمایید و سناریوی دلخواهتان را به کارشناسان آس تل بیان کنید تا طبق نیاز شما سناریوی تماس های ورودی و خروجی ایجاد شود.
حتی می توانید قابلیت منشی گویا را روی خط خود فعال کنید. با فعالسازی منشی گویا مشتریان زمانی که با شما تماس میگیرند فایل صوتی ضبط شده ای پخش شوند و طبق نیازشان با داخلی مرتبط تماس برقرار کنند. ویژگی صف تماس هم بسیار کاربردی بوده و با فعالسازی آن مشتریان تان را از دست نخواهید داد؛ چرا که در صورت مشغول بودن خط در صف تماس منتظر می مانند تا پس از اتمام مکالمه ی شما تماس برقرار شود.
با قرار دادن شماره تلفن همراهتان در دیوار و برنامه های دیگر ممکن است برخی کاربران مزاحمت هایی برای شما ایجاد کنند. حتی پس از اینکه آگهی خود را حذف میکنید افرادی با شما تماس میگیرند که احتمالا خیلی خوشایند نیست. با راه اندازی تلفن ویپ مجازی این مزاحمت ها را تا جای زیادی میتوان کنترل کرد. به این صورت که از قابلیت صندوق صوتی استفاده کنید تا در زمان هایی که امکان پاسخگویی به تماس ها را ندارید افراد خواسته شان را بیان کنند. در زمان مناسب میتوانید فایل های صوتی ضبط شده ی آنها را بررسی کنید. حتی میتوانید به پشتیبان سرویس تلفن ابری تان بگویید که ساعت کاری برای شما تنظیم کند تا طی بازه ی مشخص شده ای تماس ها را پاسخ دهید. در ساعات خارج از این بازه پیام ضبط شده ای برای کاربران پخش خواهد شد.
چنانچه سوالی در خصوص مطالب ذکر شده دارید در قسمت کامنت ارسال فرمایید. کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهند بود.
دیدگاه خود را بنویسید