تجهیزات مورد نیاز راه اندازی سیستم تلفنی ویپ

آیا کسب و کار شما نیاز به راه اندازی voip دارد؟ تلفن‌های تحت شبکه(ip phone) مزایای قانع‌کننده‌ای را ارائه میدهند که آن‌ها را برای اکثر مشاغل امروزی مناسب می‌سازد. با این حال، شما به سخت افزار مناسب نیاز دارید. در ادامه به معرفی ویپ و مزایای آن و لیست تجهیزاتی که برای راه اندازی VoIP لازم است، میپردازیم.

آشنایی با ویپ(VOIP) :

ویپ ( voip) مخفف عبارت voice over ip میباشد که به معنی انتقال صدا بر بستر اینترنت است.

امروزه بسیاری از کسب و کارها به دنبال بهتر شدن روند کاری خود هستند و از روش های مختلفی برای پیشرفته تر بودن محل کار و ارائه خدمات استفاده میکنند. سرویس تلفن ویپ نیز با همین هدف ساخته شده که در ارائه خدمات با امکاناتی که دارد، فوق العاده پیشرفته عمل میکند. کار کردن با این سیستم بسیار ساده و راحت است. همچنین راه اندازی و نصب آن نیز با سهولت انجام میگیرد .

علاوه بر موارد بالا که ذکر شد باید بدانید این سیستم یک سرویس مقرون به صرفه میباشد که این مورد برای سازمان ها بسیار مهم است.

بطور کلی به چند مزیت سرویس تلفن ویپ اشاره میکنیم

مزایای مهم سیستم تلفن ویپ :

۱.کیفیت فوق العاد صدا
۲.دارای صندوق صوتی
۳.امکان ضبط مکالمات
۴.تهیه ی گزارشات به طور حرفه ای
۵.برقراری تماس به صورت صوتی و تصویری با کیفیت عالی
۶.برقراری کنفرانس تصویری
۷.عدم نیاز به خرید گوشی های تلفنی
۸.مقرون به صرفه بودن
۹.ارسال و دریافت فکس
۱۰.دارای منشی تلفنی گویا
۱۱.مقیاس پذیری و انعطاف پذیری بالا
۱۲.امکان اتصال به خطوط دیجیتال بدون سخت افزار های اضافی
و…

VoIP در مقابل تلفن های ثابت:

با سیستم تلفن آنالوگ، تلفن های ثابت به جک تلفن وصل می شود. صدا از طریق پالس های الکتریکی از سیم های مسی منتقل می شود و تماس ها از طریق PSTN برقرار می شود.

اگر کسب و کار شما همچنان از تلفن ثابت استفاده می کند، احتمالاً از PBX در محل استفاده می کنید.

هنگامی که یک سیستم تلفن VoIP دارید، تماس از طریق اینترنت ارسال می شود. می توانید از اتصال اینترنتی موجود خود برای تماس های تلفنی استفاده کنید. کارمندان شما تا زمانی که به اینترنت متصل باشند می توانند تماس های تلفنی برقرار و دریافت کنند. آنها مجبور نیستند در دفتر باشند و از طریق تلفن ثابتی که به پریز تلفن وصل شده، تماس بگیرند و میتوانند از تلفن اینترنتی استفاده کنند.

سیستم های تلفن مبتنی بر اینترنت نیز قابل اعتمادتر هستند. از آنجایی که تماس‌ها به اینترنت متکی هستند، داده‌های صوتی سریع‌تر ارسال می‌شوند. همچنین هیچ نگرانی بابت کیفیت پایین تماس وجود ندارد.

به چه تجهیزاتی برای راه اندازی ویپ نیاز داریم ؟

الف )همانطور که میدانید تلفن ویپ با اینترنت کار میکند پس قبل از هرچیزی باید به بررسی پهنای باند اینترنت خود بپردازید. زیرا این عامل رابطه مستقیمی با تعداد تماس ها دارد یعنی تعداد تماس ها هرچقد بیشتر باشد ما به پهنای باند بیشتری نیاز دارید .

ب) در راه اندازی ویپ به یک گیت وی مناسب که دارای تعداد پورت های کافی برای پیاده سازی باشد نیز نیاز دارید.

پ) احتیاج به سیستم کامپیوتری که به عنوان سرور PBX کار میکند نیز دارید. قیمت آن بسیار مناسب و فقط برای مجموعه هایی نیاز میشود که تماس های کمی دارند

ت)ip phone ها ، با توجه به برندشان قیمت های متفاوت دارند که شما باید براساس نیاز خود و بررسی شرایط، نوع آن را انتخاب نموده و همینطور از سازگاری آن با تلفن ویپ اطمینان حاصل نمایید. سپس خریداری کنید .

ث)هدست های VoIP جز تجهیزات اختیاری VoIP است. با استفاده از هدست، کارمندان می توانند بدون نیاز به نگه داشتن تلفن، راحت صحبت کنند.

ج) سرور PBX ، برای انجام کارهای مد نظراتان احتیاج به نرم افزار سرور PBX دارید .

نکات مهم قبل از خرید تجهیزات :

قبل از تهیه سیستم تلفن ویپ باید نکات زیر را فراموش نکنید
۱. بررسی بودجه خود باتوجه به راه اندازی و خرید تلفن ویپ باید بودجه مجموعه و همچنین شرایط مجموعه کاریتان را نسبت به این راه اندازی درنظر بگیرید .

۲. قبل از انتخاب دستگاه تلفن خود باید به این موضوع که سازگاری میان دستگاه ویپ و سانترال میباشد نیز پرداخت .

۳.نیازهای هر فرد را در شرکت بررسی نمایید تا تلفن انتخابی شما بر اساس نیاز آن بخش تهیه شود .

۴.از تعداد تماس های گرفته شده با شرکت و دستگاه تلفنی مد نظراتان اطمینان حاصل کنید که این دستگاه جوابگو این تعداد تماس میباشد یا خیر.

۵.در سطح مدیریتی باید تلفن تحت شبکه ای که دارای صفحه نمایش بزرگ و باکیفیت است و امکانات کامل را در اختیار قرار میدهد استفاده نمود .

پس خرید تلفن تحت شبکه (ویپ ) باید سنجیده و درست باشد و ما براساس نیاز و شرایطی که داریم تلفن خود را انتخاب کنیم .

مجموعه آس تل در تلاش است با مشاوره کامل آگاهی مشتریان را در مورد محصولات و نوع نیاز آن ها بیشتر کند تا با یک انتخاب درست به شما کمک کرده باشد .