انواع سرویس های مرکز تلفن

زمان مطالعه :4 دقیقه

در این مقاله قصد داریم به توضیح عنوان انواع سرویس های مرکز تلفن بپردازیم جهت اطلاع بیشتر از این عنوان با آس تل همراه باشید.

انواع مرکز تلفن :

انواع مرکز تلفن همان طور که می دانید مرکز تلفن یک مجموعه بسیار مهم در کسب و کارها میباشد. امروزه نیز این مجوعه ها با پیشرفت تکنولوژی ها بروز تر و مدرن تر شده اند.

یعنی در حالت اولیه و قدیمی خود فاصله گرفته اند .

حال میخوایم به معرفی انواع مرکز تلفن بپردازیم .
دو نوع مرکز تلفن وجود دارد

  1. مرکز تلفن انالوگ
  2. مرکز تماس ویپ

انواع مراکز تلفن که دو دسته بودند را نام بردیم و اما در متن زیر این دو موارد را بطور  کامل توضیح می دهیم .

 1_مرکز تلفن آنالوگ :

این مرکز تلفن ها در گذشته کاربرد بیشتری داشتند با دستگاه های از شرکت ارائه دهنده تهیه میکردند قابل استفاده بود پس از تکمیل خرید دستگاه های مربوطه باید به سراغ سیم کشی سیم ها و همچنین کانفیگ دستگاه میرفتیم که کانفیگ کردن دستگاه آن از راه کد ها و برنامه های مختلف صورت میگرفت.

اما شرکت نامبرده در متن زیر شرکت ارائه دهنده مراکز تلفن انالوگ بود این شرکت پاناسونیک ظرفیت دستگاه های از کم ظرفیت و پر ظرفیت بودند که این امر باعث میشد هر شرکت یا سازمانی براساس نیاز خود مرکز تلفن خود را انتخاب و تهیه نماید .
دردسرهای این نوع از مرکز تلفن داشتن هزینه های زیادی و متفاوت و همچنین انجام سیم کشی و زمان بردند بود که این امر باعث میشد کاربران مجاب شوند به سمت مراکز تلفن تحت شبکه بروند. مزایای مراکز تلفن انالوگ داشتن امنیت زیاد و همچنین پایداری بود.
حال به سراغ مراکز تلفن تحت شبکه ویپ میرویم .

مرکز تلفن

2_مرکز تلفن اینترنتی ویپ:

در قدم اول به تعریف مزایا مرکز تلفن تحت شبکه ویپ میپردازیم .

این مزایا نظیر : کیفیت عالی، سرعت زیاد، مقرون به صرفه، منعطف بودن، انتقال دادن تصاویر ، برقراری ارتباطات ساده و آسان ، انجام به صورت دور کاری ،پشتیبانی کردن سریع و غیره میباشد.

این مرکز تلفن نیز خود به دو دسته مختلف تقسیم میشود .
که این دو دسته تجاری و غیر تجاری میباشد .
چند مورد از مدل های تجاری که نظیر پاناسونیک ، سیسکو،گرند استریم و غیره میباشد .
باید این نکته را بدانیم که هزینه خریداری این نوع دستگاه ها کمی بالا میباشد.

مرکز تلفن های تجاری نظیر سیموتل ، freepbx، ایزابل و…

تفاوت مرکز تلفن تجاری و غیر تجاری :

مرکز تلفن های تجاری دارای امنیت فوق العاده ای میباشد . که مرکز تلفن های غیر تجاری از نظر امنیت به مراکز تجاری نمی رسند.
کیفیت سانترال های مراکز تلفن های تجاری بسیار بهتر از غیر تجاری میباشد.
همچنین پایداری در مرکز تلفن تجاری بیشتر است .
در مرکز تلفن های غیر تجاری ممکن است دچار مشکلاتی شوید.

مرکز تلفن غیر تجاری : این مراکز به صورت نرم افزار یا فایل ISO در اختیار کاربران قرار می گیرد.
تمام امکانات در این مرکز تلفن رایگان بوده و بعد از نصب می توانید در مجموعه خود از این قابلیت ها استفاده نمایید .

کاربران گرامی شما میتوانید در صورت داشتن سوال های مختلف حل کردن مشکلات و یا خرید محصولات موجود ، و خط اینترنتی با کارمندان آس تل تماس حاصل نمایید .

دیدگاه خود را بنویسید